國家衛(wèi)生健康委員會就全民健康信息化應用發(fā)展典型案例有關情況舉行發(fā)布會（實錄全文）已發(fā)布，醫(yī)學教育網(wǎng)編輯為大家整理重點問題如下，在推進全民健康信息化應用發(fā)展方面，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民服務發(fā)揮了什么樣的作用？

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國家衛(wèi)生健康委員會就全民健康信息化應用發(fā)展典型案例有關情況舉行發(fā)布會會議實錄

總臺央視網(wǎng)記者：

今年我們將全面建成小康社會，今年也是經(jīng)濟特區(qū)40周年，廣東一直在先行先試。請問在推進全民健康信息化應用發(fā)展方面，尤其是在此次疫情防控當中，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民服務發(fā)揮了什么樣的作用？謝謝。

廣東省衛(wèi)生健康委二級巡視員李建中：

謝謝。廣東在全民健康信息化應用發(fā)展方面作了一些探索，新冠疫情發(fā)生以后，廣東大力開展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民服務，全力支撐疫情的防控，主要在四個方面進行了探索。

第一，分流就診的患者。我們?nèi)∫还灿?0多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，大力開展常見病、慢性病的復診，同時也開辦了網(wǎng)上的發(fā)熱門診，開展了新冠肺炎咨詢和心理咨詢等等服務。我們做了一些統(tǒng)計，到今年8月份，全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)上問診已經(jīng)達到58.4萬人次，網(wǎng)上發(fā)熱門診咨詢5.1萬人次，新冠肺炎咨詢11.9萬人次。從數(shù)字來看，在分流就診的患者效果比較明顯的，有效的減輕了實體醫(yī)院的就診診療的壓力。

第二，減少院內(nèi)感染、院內(nèi)傳播。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分流的一些病人，減少在醫(yī)院里的聚集。通過網(wǎng)上的診療，特別是網(wǎng)上發(fā)熱門診的支撐，降低了交叉感染的風險。

第三，消除群眾的恐慌。通過網(wǎng)上咨詢診療，我們大力普及新冠肺炎的防控知識，同時也滿足部分群眾看病就醫(yī)需求，因為有些群眾在新冠肺炎疫情期間還是擔心再去醫(yī)院感染的話怎么辦，所以通過網(wǎng)上發(fā)熱門診咨詢、一些常見病、慢性病的復診，這樣滿足他的診療需求、消除他的恐慌。

第四，提升防治能力。通過遠程醫(yī)療平臺，我們一方面開展了遠程會診，通過遠程會診提高治愈率、降低死亡率。我們有一個很典型的案例，剛才毛司長也講了，廣東對口支援湖北荊州，在荊州疫情比較嚴重的地區(qū)，我們建立了9個遠程會診中心，實現(xiàn)了荊州醫(yī)療救治遠程會診全覆蓋，利用遠程醫(yī)療平臺我們粵荊兩地開展遠程會診、遠程培訓，在救治方面進行會商，協(xié)同救治荊州的病人。我們廣東醫(yī)療隊去了荊州之后，通過遠程會診，特別是專家現(xiàn)場的指導和遠程會診相結合，大幅度提高了治愈率，降低了病亡率，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在提升防治能力方面，效果是非常明顯的。

通過遠程醫(yī)療平臺也提升了自己的醫(yī)務人員的能力和水平，運用平臺加強醫(yī)務人員的培訓，包括院感和診療方案等等方面，全方位提高醫(yī)務人員的水平。謝謝。

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